Информация о метро
-
График ремонта
-
О забытых вещах
-
О забытых документах
-
Что делать, если ...
| Что закрывается/ремонтируется | Начало работ | Окончание работ |
|---|---|---|
| В переходе со станции «Курская» на Люблинско-Дмитровскую линию закроют на ремонт эскалатор С 06.07.2022 по 30.08.2022 в переходе со станции «Курская» на Люблинско-Дмитровскую линию закроют на ремонт эскалатор. | 06.07.2022 | 30.08.2022 |
| На станции «Авиамоторная» (выходы № 1-9) закроют на ремонт эскалатор С 06.07.2022 по 02.09.2022 на станции «Авиамоторная» (выходы № 1-9) закроют на ремонт эскалатор. | 06.07.2022 | 02.09.2022 |
| На станции «Пушкинская» (выходы № 1-4) закроют на ремонт эскалатор С 05.07.2022 по 15.07.2022 на станции «Пушкинская» (выходы № 1-4) закроют на ремонт эскалатор. | 05.07.2022 | 15.07.2022 |
| На станции «Октябрьская» (выход № 1) закроют на ремонт эскалатор С 04.07.2022 по 26.08.2022 на станции «Октябрьская» (выход № 1) закроют на ремонт эскалатор. | 04.07.2022 | 26.08.2022 |
| На станции «Рязанский проспект» (выход № 2) закроют на ремонт эскалатор С 01.07.2022 по 03.07.2022 на станции «Рязанский проспект» (выход № 2) закроют на ремонт эскалатор. | 01.07.2022 | 03.07.2022 |
| Ограничения на D2 С 1 на 2 и со 2 на 3 июля с 22:00 до 9:00 на время работ по модернизации инфраструктуры изменится расписание поездов. На Курском направлении увеличат интервалы движения, часть поездов отменят, а время работы сократят. Последний поезд в сторону Нахабино пойдёт в 23:57. На Рижском направлении поезда из Нахабино пойдут только до Курского вокзала. | 01.07.2022 | 03.07.2022 |
| На станции «Окружная» (выход № 3) закроют на ремонт эскалатор С 01.07.2022 по 04.07.2022 на станции «Окружная» (выход № 3) закроют на ремонт эскалатор. | 01.07.2022 | 04.07.2022 |
| В переходе со станции «Боровицкая» на Арбатско-Покровскую линию закрыт на ремонт эскалатор С 30.06.2022 по 16.08.2022 в переходе со станции «Боровицкая» на Арбатско-Покровскую линию закрыт на ремонт эскалатор. | 30.06.2022 | 16.08.2022 |
| Выход № 5 станции «Тушинская» закрыт на ремонт по выходным и праздникам С 25.06.2022 по 13.10.2022 выход № 5 станции «Тушинская» закрыт на ремонт по выходным и праздникам. Войти и выйти со станции можно через выход № 4. | 25.06.2022 | 13.10.2022 |
| На станции «Юго-Восточная» (выходы № 1-4) закрыт на ремонт эскалатор С 24.06.2022 по 28.07.2022 на станции «Юго-Восточная» (выходы № 1-4) закрыт на ремонт эскалатор. | 24.06.2022 | 28.07.2022 |
| Выходы № 1-4 станции «Щёлковская» частично закрыты на ремонт На станции «Щёлковская» (выходы № 1-4) частично закрыты на ремонт: С 23.06.2022 по 30.06.2022 – две двери по входу справа. С 30.06.2022 по 07.07.2022 закроют на ремонт две двери по входу слева. | 23.06.2022 | 07.07.2022 |
| На станции «Тропарёво» (выходы № 1-7) закрыта на ремонт подъёмная платформа С 22.06.2022 по 09.09.2022 на станции «Тропарёво» (выходы № 1-7) закрыта на ремонт подъёмная платформа. | 22.06.2022 | 09.09.2022 |
| На станции «Нижегородская» (выходы № 5-7) закрыт на ремонт лифт С 22.06.2022 на станции «Нижегородская» (выходы № 5-7) закрыт на ремонт лифт. | 22.06.2022 | – |
| На станции «Шаболовская» (выход № 1) закрыт на ремонт эскалатор С 20.06.2022 по 16.08.2022 на станции «Шаболовская» (выход № 1) закрыт на ремонт эскалатор. | 20.06.2022 | 16.08.2022 |
| Выход № 3 станции «Тургеневская» закрыт на ремонт С 18.06.2022 по 13.10.2022 выход № 3 станции «Тургеневская» закрыт на ремонт. | 18.06.2022 | 13.10.2022 |
| Выход № 1 станции «Сухаревская» закрыт на ремонт С 18.06.2022 по 13.10.2022 выход № 1 станции «Сухаревская» закрыт на ремонт. | 18.06.2022 | 13.10.2022 |
| На станции «Бульвар Рокоссовского» (выход № 1) закрыт на ремонт эскалатор С 14.06.2022 по 30.09.2022 на станции «Бульвар Рокоссовского» (выход № 1) закрыт на ремонт эскалатор. | 14.06.2022 | 30.09.2022 |
| В переходе со станции «Чеховская» на Таганско-Краснопресненскую линию закрыт на ремонт эскалатор С 06.06.2022 по 13.07.2022 в переходе со станции «Чеховская» на Таганско-Краснопресненскую линию закрыт на ремонт эскалатор. | 06.06.2022 | 13.07.2022 |
| Выход № 1 станции «Славянский бульвар» закрыт из-за работ на территории города С 04.06.2022 по 31.12.2023 выход № 1 станции «Славянский бульвар» закрыт из-за работ на территории города. | 04.06.2022 | 31.12.2023 |
| Выход № 5 станции «Комсомольская» частично закрыт на ремонт С 04.06.2022 по III-IV квартал 2022 года выход № 5 станции «Комсомольская» частично закрыт на ремонт. | 04.06.2022 | – |
| В переходе со станции «Марксистская» на Кольцевую линию закрыт на ремонт эскалатор С 30.05.2022 по 06.07.2022 в переходе со станции «Марксистская» на Кольцевую линию закрыт на ремонт эскалатор. | 30.05.2022 | 06.07.2022 |
| В переходе со станции «Лубянка» на Таганско-Краснопресненскую линию закрыт на ремонт эскалатор С 24.05.2022 по 01.07.2022 в переходе со станции «Лубянка» на Таганско-Краснопресненскую линию закрыт на ремонт эскалатор. | 24.05.2022 | 01.07.2022 |
| На станции «Петровско-Разумовская» (выход № 1) закрыт на ремонт эскалатор С 24.05.2022 по 05.08.2022 на станции «Петровско-Разумовская» (выход № 1) закрыт на ремонт эскалатор. | 24.05.2022 | 05.08.2022 |
| На станции «Сретенский бульвар» (выходы № 3-8) закрыт на ремонт эскалатор С 19.05.2022 по 05.07.2022 на станции «Сретенский бульвар» (выходы № 3-8) закрыт на ремонт эскалатор. | 19.05.2022 | 05.07.2022 |
| Выходы № 5, 7 станции «Пролетарская» закрыты на ремонт На станции «Пролетарская» закрыты на ремонт выходы: № 5 – с 18.05.2022 по 12.09.2022; № 7 – с 20.05.2022 по 21.08.2022. | 18.05.2022 | 12.09.2022 |
| Выход № 5 станции «Новогиреево» закрыт на ремонт С 12.05.2022 по 12.09.2022 выход № 5 станции «Новогиреево» закрыт на ремонт. Выходы № 3 и 7 закроют на ремонт с 18.06.2022 по 14.10.2022. | 12.05.2022 | 12.09.2022 |
| В переходе со станции «Чкаловская» на Кольцевую линию закрыт на ремонт эскалатор С 11.05.2022 по 05.07.2022 в переходе со станции «Чкаловская» на Кольцевую линию закрыт на ремонт эскалатор. | 11.05.2022 | 05.07.2022 |
| На станции «Проспект Мира» (выход № 2) закрыт на ремонт эскалатор С 11.05.2022 по 08.07.2022 на станции «Проспект Мира» (выход № 2) закрыт на ремонт эскалатор. C 17:00 до 19:00 выход пассажиров – через станцию «Проспект Мира» Кольцевой линии. | 11.05.2022 | 08.07.2022 |
| В переходе со станции «Римская» на Калининскую линию поочерёдно закроют на ремонт эскалаторы С 18.04.2022 по 15.07.2022 в переходе со станции «Римская» на Калининскую линию поочерёдно закроют на ремонт эскалаторы. | 18.04.2022 | 15.07.2022 |
| Выход № 2 станции «Люблино» частично закрыт на ремонт С 15.04.2022 по 31.07.2022 выход № 2 станции «Люблино» частично закрыт на ремонт. | 15.04.2022 | 31.07.2022 |
| Выход № 4 станции «Курская» закрыт из-за строительства подземного терминала С 12.03.2022 пешеходный тоннель между Курским вокзалом и БЦ «Арма» (выход № 4) закрыт из-за строительства подземного терминала. Пройти по нему можно только на платформы МЦД и в метро. | 12.03.2022 | – |
| На станции «Окружная» (выходы № 1-2) закрыт на ремонт эскалатор С 03.03.2022 по 30.09.2022 на станции «Окружная» (выходы № 1-2) закрыт на ремонт эскалатор. | 03.03.2022 | 30.09.2022 |
| Выходы № 1 ,4, 5 и 8 станции «Марьино» закрыты на ремонт На станции «Марьино» закрыты на ремонт выходы: № 1 и 4 – с 15.02.2022 по 15.07.2022; № 5 и 8 – с 13.04.2022 по 13.08.2022. | 15.02.2022 | 13.08.2022 |
| Выход № 3 станции «Щукинская» закрыт на ремонт С 05.02.2022 по 28.07.2022 выход № 3 станции «Щукинская» закрыт на ремонт. | 05.02.2022 | 28.07.2022 |
| Выход № 2 станции «Кожуховская» в час пик с понедельника по четверг работает только на выход С 18.01.2022 выход № 2 станции «Кожуховская» в час пик с понедельника по четверг с 18:00 до 19:00 работает только на выход. В это время войти на станцию можно через вход № 1. | 18.01.2022 | – |
| Выход № 1 станции «Тульская» частично закрыт на ремонт С 03.01.2022 по 15.07.2022 выход № 1 станции «Тульская» частично закрыт на ремонт. | 03.01.2022 | 15.07.2022 |
| На участке Белорусская – Савёловская D1 введено реверсивное движение поездов С 12.12.2021 по 12.12.2022 поезда будут ходить по одному пути по очереди в обе стороны. Пропускная способность линии ограничена, поэтому интервал между поездами увеличен до 5-30 минут. На радиусах объём движения в часы пик, в том числе из дальнего пригорода, сохранится практически на прежнем уровне. Но многие электрички проезжают Беговую и Тестовскую без остановки и идут только до Белорусского и Савёловского вокзалов. Пожалуйста, проверяйте расписание и планируйте поездки заранее. По возможности пользуйтесь альтернативными маршрутами: на D1 есть 9 пересадочных станций на метро и МЦК. | 12.12.2021 | 12.12.2022 |
| Выходы № 1 и 5 станции «Свиблово» закрыты на ремонт На станции «Свиблово» закрыты на ремонт выходы: № 1 – с 05.03.2022 по 31.07.2022; № 5 – с 01.12.2021 по 31.07.2022. | 01.12.2021 | 31.07.2022 |
| Выходы № 1, 2 и 5 станции «Царицыно» закрыты на ремонт На станции «Царицыно» закрыты на ремонт выходы: № 1 (частично) – с 30.03.2022 по 28.07.2022; № 2 (частично) – с 18.06.2022 по 13.10.2022; № 5 – с 01.12.2021 по 15.07.2022. | 01.12.2021 | 13.10.2022 |
| Южный вестибюль станции «Нагатинская» (выходы № 1-3) закрыт из-за строительства пересадочного узла С 27.11.2021 по 31.12.2022 южный вестибюль станции «Нагатинская» (выходы № 1-3) закрыт из-за строительства пересадочного узла. | 27.11.2021 | 31.12.2022 |
| Выходы № 1, 2 и 4 станции «Нахимовский проспект» закрыты на ремонт На станции «Нахимовский проспект» закрыты на ремонт выходы: № 1 и 2 (частично) – с 18.05.2022 по 15.09.2022; № 4 – с 26.11.2021 по 30.06.2022. | 26.11.2021 | 15.09.2022 |
| Выходы № 1 и 2 станции «Говорово» закрыты на ремонт С 30.10.2021 по 28.08.2022 выходы № 1 и 2 станции «Говорово» закрыты на ремонт. | 30.10.2021 | 28.08.2022 |
| Выходы № 2, 4, 5 и 7 станции «Крылатское» закрыты на ремонт \На станции «Крылатское» закрыты на ремонт выходы: № 2 и 4 – с 20.10.2021 по 02.08.2022; № 5 (частично) и 7 – с 28.05.2022 по 30.09.2022. | 20.10.2021 | 30.09.2022 |
| Выходы № 2, 4, 5 и 7 станции «Новые Черёмушки» закрыты на ремонт На станции «Новые Черёмушки» закрыты на ремонт выходы: № 2 и 4 – с 20.10.2021 по 16.07.2022; № 5 – с 22.12.2021 по 17.07.2022; № 7 – с 25.12.2021 по 21.07.2022. | 20.10.2021 | 21.07.2022 |
| Выход № 3 станции «Серпуховская» частично закрыт на ремонт С 16.10.2021 по 31.07.2022 выход № 3 станции «Серпуховская» частично закрыт на ремонт. | 16.10.2021 | 31.07.2022 |
| Выход № 7 станции «Сходненская» частично закрыт на ремонт С 16.10.2021 по 15.07.2022 выход № 7 станции «Сходненская» частично закрыт на ремонт. | 16.10.2021 | 15.07.2022 |
| Выходы № 2 и 3 станции «Севастопольская» закрыты на ремонт С 20.09.2021 по 15.07.2022 выходы № 2 и 3 станции «Севастопольская» закрыты на ремонт. | 20.09.2021 | 15.07.2022 |
| Выходы № 1 и 2 станции «Каширская» закрыты на ремонт С 01.09.2021 по 04.09.2022 выходы № 1-2 станции «Каширская» и переход между платформами закрыты на ремонт. Войти и выйти со станции можно через выходы № 3 и 4. | 01.09.2021 | 04.09.2022 |
| Выходы № 2-3 и часть подуличного перехода станции «Ботанический сад» закрыты на реконструкцию С 28.08.2021 по 31.10.2022 выходы № 2-3 и часть подуличного перехода станции «Ботанический сад» закрыты на реконструкцию. Войти и выйти со станции можно через выход № 1. | 28.08.2021 | 31.10.2022 |
| Выход № 13 станции «Китай-город» закрыт из-за строительных работ на территории города С 21.07.2021 по 14.12.2022 выход № 13 станции «Китай-город» закрыт из-за строительных работ на территории города. | 21.07.2021 | 14.12.2022 |
| На станции «Косино» (выход № 7) закрыт на ремонт эскалатор С 29.06.2021 по 01.09.2022 на станции «Косино» (выход № 7) закрыт на ремонт эскалатор. | 29.06.2021 | 01.09.2022 |
| Будьте внимательнее! На станции «Партизанская» из-за третьего пути в центре зала перейти на другую платформу можно только по пешеходному мостику. Будьте осторожны! | 16.01.2021 | 16.08.2023 |
| Выход № 2 станции «Сокольники» закрыт из-за строительства пересадки на БКЛ С 11.10.2020 по 31.12.2022 выход № 2 станции «Сокольники» закрыт из-за строительства пересадки на БКЛ. Войти и выйти со станции можно через выход № 1. | 11.10.2020 | 31.12.2022 |
| Каховская линия закрыта на реконструкцию Она возобновит работу уже в составе Большой кольцевой линии. Первый участок открылся в 2021 году, второй откроется в 2022-м. | 24.07.2020 | 30.11.2022 |
Личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и др.) на склад не поступают, а сразу передаются в полицию.
Группа по работе с найденными документами ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве (стол находок) находится по адресу: 2-й Колобовский переулок, д. 8
Тел.: +7 495 694-86-20
Часы приёма граждан: ПН-ЧТ с 10:00 до 17:00, ПТ с 10:00 до 16:00, СБ и ВС - выходной.
Инструкция о правилах поведения в различных ситуациях для пассажиров Московского метрополитена.
- Если Вы забыли свои вещи в метро, следует обратиться в Справочную о забытых вещах Московского метрополитена.
- Если Ваши вещи упали на рельсы, следует незамедлительно обратиться к дежурной по станции или к сотруднику УВД на метрополитене.
- Если произошло задымление или возгорание в вагоне, следует незамедлительно связаться с машинистом электропоезда по экстренной связи «Пассажир-Машинист», которая находится в каждом вагоне, и сообщить ему о случившемся, обязательно указав номер вагона, и четко исполнять его инструкции.
- Если произошло задымление или возгорание на станции, следует незамедлительно обратиться к любому работнику станции (дежурной по станции, начальнику станции, сотруднику УВД на метрополитене, дежурной у эскалатора) или сообщить оператору метрополитена, нажав тревожную кнопку на колонне экстренного вызова.
- Если Вы упали на путь не получив при падении серьезных травм и можете самостоятельно двигаться — Вам нужно встать и, не приближаясь к краю платформы с которого Вы упали, быстро идти по ходу поезда к началу платформы. Ориентиром для Вас послужит черно-белая рейка, укрепленная на пути. Стойте за этой рейкой — Вы в безопасности! Ожидайте работника метрополитена, который выведет Вас из тоннеля.
- Если при падении Вы получили травму или видите приближающийся электропоезд — лягте лицом вниз в лоток между рельсами головой к поезду (чтобы не задиралась одежда), пригните голову и постарайтесь не шевелиться. В этом случае поезд, даже и накрыв Вас, не причинит вреда. Находитесь в таком положении до тех пор, пока машинист электропоезда или дежурный персонал не придут к Вам на помощь.
- Ни в коем случае нельзя прятаться под край пассажирской платформы или пытаться самостоятельно выбраться с пути: вдоль края платформы проходит контактный рельс, на который подано напряжение 825В, приближение к нему, а тем более касание — опасно для жизни.
- Если на Ваших глазах человек упал на путь нужно незамедлительно обратиться к любому работнику метрополитена на станции или передать информацию оператору ситуационного центра с помощью колонны экстренного вызова.
- Если происходит драка в вагоне, следует незамедлительно связаться с машинистом электропоезда по экстренной связи «Пассажир-Машинист» и сообщить ему о случившемся, обязательно указав номер вагона. В этом случае машинист вызовет наряд полиции к ближайшей станции.
- Если на Ваших глазах пассажиру стало плохо в вагоне, следует незамедлительно связаться с машинистом электропоезда по экстренной связи «Пассажир-Машинист» и сообщить ему о случившемся, обязательно указав номер вагона. В этом случае машинист вызовет врача к ближайшей станции. До прибытия врача необходимо оказать первую помощь больному.
- Если на Ваших глазах пассажиру стало плохо на станции следует незамедлительно обратиться к любому работнику станции (дежурной по станции, начальнику станции, сотруднику УВД на метрополитене, дежурной у эскалатора) или сообщить оператору метрополитена, нажав тревожную кнопку на колонне экстренного вызова. Оператор вызовет врача на станцию. До прибытия врача необходимо оказать первую помощь больному.
- Если внезапно остановился эскалатор, следует четко следовать указаниям дежурного у эскалатора. При кратковременной остановке эскалатора — стоять на месте, держась за поручни, при более длительной — подниматься или спускаться по ходу движения.
- Если на Ваших глазах пассажир упал на эскалаторе или его вещи попали в гребенку эскалатора следует незамедлительно остановить движение эскалатора ручкой «Стоп», которая находится на балюстраде, и обратиться к дежурному у эскалатора.
Справочная о забытых вещах в метрополитене: +7 495 622-20-85. Склад забытых вещей находится на станции «Котельники» (восточный вестибюль — первый вагон из центра).
Режим работы Склада забытых вещей: ежедневно с 8:00 до 20:00.
При обнаружении забытого предмета Дежурный по станции в присутствии сотрудника УВД проводит опись содержимого, данные заносятся в специальный бланк. Вещи хранятся в течение шести месяцев.
При получении своей вещи пассажир обязательно предъявляет документ, удостоверяющий личность и заполняет заявление.