Информация о метро
-
График ремонта
-
О забытых вещах
-
О забытых документах
-
Что делать, если ...
| Что закрывается/ремонтируется | Начало работ | Окончание работ |
|---|---|---|
| На станции «Сретенский бульвар» (выходы № 7-8) закроют на ремонт эскалатор С 25.01.2022 по 11.03.2022 на станции «Сретенский бульвар» (выходы № 7-8) закроют на ремонт эскалатор. | 25.01.2022 | 11.03.2022 |
| На станции «Речной вокзал» (выход № 1) закроют на ремонт эскалатор С 24.01.2022 по 28.02.2022 на станции «Речной вокзал» (выход № 1) закроют на ремонт эскалатор. | 24.01.2022 | 28.02.2022 |
| Выход № 2 станции «Кожуховская» в час пик с понедельника по четверг работает только на выход С 18.01.2022 выход № 2 станции «Кожуховская» в час пик с понедельника по четверг с 18:00 до 19:00 работает только на выход. В это время войти на станцию можно через вход № 1. | 18.01.2022 | – |
| На станции «Нижегородская» закрыта на ремонт подъёмная платформа До 20.02.2022 на станции «Нижегородская» закрыта на ремонт подъёмная платформа. | 18.01.2022 | 20.02.2022 |
| На станции «Шипиловская» (выходы № 1-3) закрыт на ремонт лифт С 13.01.2022 по 25.01.2022 на станции «Шипиловская» (выходы № 1-3) закрыт на ремонт лифт. | 13.01.2022 | 25.01.2022 |
| В переходе со станции «Римская» на Калининскую линию закрыт на ремонт эскалатор С 13.01.2022 по 17.02.2022 в переходе со станции «Римская» на Калининскую линию закрыт на ремонт эскалатор. | 13.01.2022 | 17.02.2022 |
| На станции «Курская» (выход № 5) закрыт на ремонт эскалатор С 13.01.2022 по 11.03.2022 на станции «Курская» (выход № 5) закрыт на ремонт эскалатор. | 13.01.2022 | 11.03.2022 |
| В переходе со станции «Трубная» на Серпуховско-Тимирязевскую линию закрыт на ремонт эскалатор С 12.01.2022 по 16.02.2022 в переходе со станции «Трубная» на Серпуховско-Тимирязевскую линию закрыт на ремонт эскалатор. | 12.01.2022 | 16.02.2022 |
| На станции «Бутырская» (выходы № 1-2) закрыт на ремонт эскалатор С 12.01.2022 по 02.03.2022 на станции «Бутырская» (выходы № 1-2) закрыт на ремонт эскалатор. | 12.01.2022 | 02.03.2022 |
| На станции «Фрунзенская» (выход № 1) закрыт на ремонт эскалатор С 12.01.2022 по 02.03.2022 на станции «Фрунзенская» (выход № 1) закрыт на ремонт эскалатор. | 12.01.2022 | 02.03.2022 |
| На станции «Верхние Лихоборы» (выходы № 1-3) закрыт на ремонт эскалатор С 11.01.2022 по 01.03.2022 на станции «Верхние Лихоборы» (выходы № 1-3) закрыт на ремонт эскалатор. | 11.01.2022 | 01.03.2022 |
| На станции «Фонвизинская» (выходы № 3-4) закрыт на ремонт эскалатор С 11.01.2022 по 04.03.2022 на станции «Фонвизинская» (выходы № 3-4) закрыт на ремонт эскалатор. | 11.01.2022 | 04.03.2022 |
| Выход № 1 станции «Тульская» закрыт по выходным и праздникам С 03.01.2022 по 10.05.2022 выход № 1 станции «Тульская» закрыт на ремонт по выходным и праздникам. Ближайшая дата закрытия: 22 и 23 января. Войти и выйти со станции можно через выход № 2. | 03.01.2022 | 10.05.2022 |
| Выход № 1 станции «Павелецкая» в час пик по будням работает только на вход С 27.12.2021 выход № 1 станции «Павелецкая» в час пик по будням работает только на вход: понедельник-четверг — с 18:00 до 19:00; пятница — с 17:00 до 18:30. В это время выйти со станции можно через выход № 2. | 27.12.2021 | – |
| На участке Белорусская – Савёловская D1 введено реверсивное движение поездов С 12.12.2021 по 12.12.2022 поезда будут ходить по одному пути по очереди в обе стороны. Пропускная способность линии ограничена, поэтому интервал между поездами увеличен до 5-30 минут. На радиусах объём движения в часы пик, в том числе из дальнего пригорода, сохранится практически на прежнем уровне. Но многие электрички проезжают Беговую и Тестовскую без остановки и идут только до Белорусского и Савёловского вокзалов. Пожалуйста, проверяйте расписание и планируйте поездки заранее. По возможности пользуйтесь альтернативными маршрутами: на D1 есть 9 пересадочных станций на метро и МЦК. | 12.12.2021 | 12.12.2022 |
| На станции монорельса «Улица Милашенкова» остановлен для диагностики эскалатор С 01.12.2021 по 10.05.2022 на станции монорельса «Улица Милашенкова» остановлен для диагностики эскалатор. | 01.12.2021 | 10.05.2022 |
| Выход № 5 станции «Свиблово» закрыт на ремонт С 01.12.2021 по 01.04.2022 выход № 5 станции «Свиблово» закрыт на ремонт. | 01.12.2021 | 01.04.2022 |
| Южный вестибюль станции «Нагатинская» (выходы № 1-3) закрыт из-за строительства пересадочного узла С 27.11.2021 по 31.12.2022 южный вестибюль станции «Нагатинская» (выходы № 1-3) закрыт из-за строительства пересадочного узла. | 27.11.2021 | 31.12.2022 |
| Выход № 4 станции «Нахимовский проспект» закрыт на ремонт С 26.11.2021 по 26.03.2022 выход № 4 станции «Нахимовский проспект» закрыт на ремонт. | 26.11.2021 | 26.03.2022 |
| Выходы № 2 и 4 станции «Крылатское» закрыты на ремонт Со 11.11.2021 по 01.03.2022 выходы № 2 и 4 станции «Крылатское» закрыты на ремонт. | 11.11.2021 | 01.03.2022 |
| Выходы № 1 и 2 станции «Говорово» закрыты на ремонт С 30.10.2021 по 09.02.2022 выходы № 1 и 2 станции «Говорово» закрыты на ремонт. | 30.10.2021 | 09.02.2022 |
| На станции монорельса «Улица Академика Королёва» закрыта на ремонт часть эскалаторов С 28.10.2021 по 10.05.2022 на станции монорельса «Улица Академика Королёва» закрыта на ремонт часть эскалаторов. | 28.10.2021 | 10.05.2022 |
| Выходы № 2, 4, 5 станции «Новые Черёмушки» закрыты на ремонт На станции «Новые Черёмушки» закрыты на ремонт: выходы № 2 и 4 – с С 20.10.2021 по 20.02.2022; выход № 5 – с 22.12.2021 по 17.04.2022. Выход № 7 закроют на ремонт с 25.12.2021 по 21.04.2022. | 20.10.2021 | 17.04.2022 |
| Выход № 3 станции «Серпуховская» частично закрыт на ремонт С 16.10.2021 по 16.02.2022 выход № 3 станции «Серпуховская» частично закрыт на ремонт. | 16.10.2021 | 16.02.2022 |
| Выходы № 2 и 8 станции «Новогиреево» закрыты на ремонт На станции «Новогиреево» закрыты на ремонт выходы: № 2 – по 01.03.2022, № 8 – по 16.02.2022. | 16.10.2021 | 01.03.2022 |
| Выходы № 4 и 6 станции «Пролетарская» закрыты на ремонт С 09.10.2021 по 09.02.2022 выходы № 4 и 6 станции «Пролетарская» закрыты на ремонт. | 09.10.2021 | 09.02.2022 |
| Выход № 3 станции «Нагорная» закрыт на ремонт С 06.10.2021 по 02.03.2022 выход № 3 станции «Нагорная» закрыт на ремонт. | 06.10.2021 | 02.03.2022 |
| Выходы № 1, 4 и 6 станции «Люблино» закрыты на ремонт На станции «Люблино» закрыты на ремонт выходы: № 1 – по выходным и праздникам с 06.10.2021 по 06.02.2022. Ближайшая дата закрытия: 22 и 23 января; № 4 и 6 – с 06.11.2021 по 17.02.2022. | 06.10.2021 | 17.02.2022 |
| Выход № 1 станции «Дмитровская» закрыт на ремонт С 06.10.2021 по 06.02.2022 выход № 1 станции «Дмитровская» закрыт на ремонт. | 06.10.2021 | 06.02.2022 |
| Выходы № 6 и 7 станции «Марьино» закрыты на ремонт С 06.10.2021 по 06.02.2022 выходы № 6 и 7 станции «Марьино» закрыты на ремонт. | 06.10.2021 | 06.02.2022 |
| Выходы № 10 и 11 станции «Севастопольская» закрыты на ремонт С 20.09.2021 по 31.03.2022 выходы № 10 и 11 станции «Севастопольская» закрыты на ремонт. | 20.09.2021 | 31.03.2022 |
| Выход № 1 станции «Щукинская» закрыт на ремонт С 04.09.2021 по 28.02.2022 выход № 1 станции «Щукинская» закрыт на ремонт. | 04.09.2021 | 28.02.2022 |
| Выходы № 1 и 2 станции «Каширская» закрыты на ремонт С 01.09.2021 по 08.03.2022 выходы № 1-2 станции «Каширская» и переход между платформами закрыты на ремонт. Войти и выйти со станции можно через выходы № 3 и 4. | 01.09.2021 | 08.03.2022 |
| Выходы № 2-3 и часть подуличного перехода станции «Ботанический сад» закрыты на реконструкцию С 28.08.2021 по 31.10.2022 выходы № 2-3 и часть подуличного перехода станции «Ботанический сад» закрыты на реконструкцию. Войти и выйти со станции можно через выход № 1. | 28.08.2021 | 31.10.2022 |
| Выход № 13 станции «Китай-город» закрыт из-за строительных работ на территории города С 21.07.2021 по 28.06.2022 выход № 13 станции «Китай-город» закрыт из-за строительных работ на территории города. | 21.07.2021 | 28.06.2022 |
| На станции «Международная» (выходы № 1, 4-5) закрыт на ремонт эскалатор С 16.07.2021 по 25.03.2022 на станции «Международная» (выходы № 1, 4-5) закрыт на ремонт эскалатор. | 16.07.2021 | 25.03.2022 |
| Выходы № 6 и 8 станции «Сходненская» закрыты на ремонт На станции «Сходненская» закрыты на ремонт выходы: № 6 – по 28.02.2022; № 8 – по 16.02.2022. Выход № 7 частично закрыт по 16.02.2022. | 02.07.2021 | 28.02.2022 |
| Выход № 5 станции «Царицыно» закрыт на ремонт С 01.12.2021 по 01.05.2022 выход № 5 станции «Царицыно» закрыт на ремонт. | 02.07.2021 | 01.05.2022 |
| На станции «Косино» (выход № 7) закрыт на ремонт эскалатор С 29.06.2021 по 31.03.2022 на станции «Косино» (выход № 7) закрыт на ремонт эскалатор. | 29.06.2021 | 31.03.2022 |
| Южный вестибюль станции «Динамо» закрыт на ремонт С 21.02.2021 по 20.02.2022 южный вестибюль станции «Динамо» (выход № 2) закрыт на ремонт. Войти и выйти со станции можно через северный вестибюль. | 21.02.2021 | 20.02.2022 |
| Выходы № 1 и часть подуличного перехода станции «Площадь Ильича» закрыты на ремонт С 13.12.2021 по 31.03.2022 выход № 1 и часть подуличного перехода станции «Площадь Ильича» закрыты на ремонт. | 17.02.2021 | 31.03.2022 |
| Внимание! На станции "Партизанская" из-за третьего пути в центре зала перейти на другую платформу можно только по пешеходному мостику. Будьте осторожны. | 16.01.2021 | 16.08.2023 |
| Вестибюль станции «Новослободская» закрыт на ремонт С 21.11.2020 по 28.02.2022 на станции заменят эскалаторы и отреставрируют вестибюль. Сама станция продолжает работать: на «Новослободской» останавливаются поезда и работает пересадка на Серпуховско-Тимирязевскую линию. Вход и выход пассажиров – через станцию «Менделеевская». | 21.11.2020 | 28.02.2022 |
| Выход № 2 станции «Сокольники» закрыт из-за строительства пересадки на БКЛ С 11.10.2020 по 31.12.2022 выход № 2 станции «Сокольники» закрыт из-за строительства пересадки на БКЛ. Войти и выйти со станции можно через выход № 1. | 11.10.2020 | 31.12.2022 |
| Станция «Рижская» закрыта на реконструкцию до II-го квартала 2022 года На станции заменят эскалаторы и увеличат их количество до четырёх, а также отреставрируют вестибюль. Поезда проезжают «Рижскую» без остановки. | 22.08.2020 | – |
| Каховская линия закрыта на реконструкцию Она возобновит работу уже в составе Большой кольцевой линии. Первый участок открылся в 2021 году, второй откроется в 2022-м. | 24.07.2020 | 30.11.2022 |
Личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и др.) на склад не поступают, а сразу передаются в полицию.
Группа по работе с найденными документами ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве (стол находок) находится по адресу: 2-й Колобовский переулок, д. 8
Тел.: +7 495 694-86-20
Часы приёма граждан: ПН-ЧТ с 10:00 до 17:00, ПТ с 10:00 до 16:00, СБ и ВС - выходной.
Инструкция о правилах поведения в различных ситуациях для пассажиров Московского метрополитена.
- Если Вы забыли свои вещи в метро, следует обратиться в Справочную о забытых вещах Московского метрополитена.
- Если Ваши вещи упали на рельсы, следует незамедлительно обратиться к дежурной по станции или к сотруднику УВД на метрополитене.
- Если произошло задымление или возгорание в вагоне, следует незамедлительно связаться с машинистом электропоезда по экстренной связи «Пассажир-Машинист», которая находится в каждом вагоне, и сообщить ему о случившемся, обязательно указав номер вагона, и четко исполнять его инструкции.
- Если произошло задымление или возгорание на станции, следует незамедлительно обратиться к любому работнику станции (дежурной по станции, начальнику станции, сотруднику УВД на метрополитене, дежурной у эскалатора) или сообщить оператору метрополитена, нажав тревожную кнопку на колонне экстренного вызова.
- Если Вы упали на путь не получив при падении серьезных травм и можете самостоятельно двигаться — Вам нужно встать и, не приближаясь к краю платформы с которого Вы упали, быстро идти по ходу поезда к началу платформы. Ориентиром для Вас послужит черно-белая рейка, укрепленная на пути. Стойте за этой рейкой — Вы в безопасности! Ожидайте работника метрополитена, который выведет Вас из тоннеля.
- Если при падении Вы получили травму или видите приближающийся электропоезд — лягте лицом вниз в лоток между рельсами головой к поезду (чтобы не задиралась одежда), пригните голову и постарайтесь не шевелиться. В этом случае поезд, даже и накрыв Вас, не причинит вреда. Находитесь в таком положении до тех пор, пока машинист электропоезда или дежурный персонал не придут к Вам на помощь.
- Ни в коем случае нельзя прятаться под край пассажирской платформы или пытаться самостоятельно выбраться с пути: вдоль края платформы проходит контактный рельс, на который подано напряжение 825В, приближение к нему, а тем более касание — опасно для жизни.
- Если на Ваших глазах человек упал на путь нужно незамедлительно обратиться к любому работнику метрополитена на станции или передать информацию оператору ситуационного центра с помощью колонны экстренного вызова.
- Если происходит драка в вагоне, следует незамедлительно связаться с машинистом электропоезда по экстренной связи «Пассажир-Машинист» и сообщить ему о случившемся, обязательно указав номер вагона. В этом случае машинист вызовет наряд полиции к ближайшей станции.
- Если на Ваших глазах пассажиру стало плохо в вагоне, следует незамедлительно связаться с машинистом электропоезда по экстренной связи «Пассажир-Машинист» и сообщить ему о случившемся, обязательно указав номер вагона. В этом случае машинист вызовет врача к ближайшей станции. До прибытия врача необходимо оказать первую помощь больному.
- Если на Ваших глазах пассажиру стало плохо на станции следует незамедлительно обратиться к любому работнику станции (дежурной по станции, начальнику станции, сотруднику УВД на метрополитене, дежурной у эскалатора) или сообщить оператору метрополитена, нажав тревожную кнопку на колонне экстренного вызова. Оператор вызовет врача на станцию. До прибытия врача необходимо оказать первую помощь больному.
- Если внезапно остановился эскалатор, следует четко следовать указаниям дежурного у эскалатора. При кратковременной остановке эскалатора — стоять на месте, держась за поручни, при более длительной — подниматься или спускаться по ходу движения.
- Если на Ваших глазах пассажир упал на эскалаторе или его вещи попали в гребенку эскалатора следует незамедлительно остановить движение эскалатора ручкой «Стоп», которая находится на балюстраде, и обратиться к дежурному у эскалатора.
Справочная о забытых вещах в метрополитене: +7 495 622-20-85. Склад забытых вещей находится на станции «Котельники» (восточный вестибюль — первый вагон из центра).
Режим работы Склада забытых вещей: ежедневно с 8:00 до 20:00.
При обнаружении забытого предмета Дежурный по станции в присутствии сотрудника УВД проводит опись содержимого, данные заносятся в специальный бланк. Вещи хранятся в течение шести месяцев.
При получении своей вещи пассажир обязательно предъявляет документ, удостоверяющий личность и заполняет заявление.